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如何找到顧客的痛點(diǎn)

添加時(shí)間:2023-09-25

 

技巧一:數(shù)據(jù)分析

利用我們所知道的數(shù)據(jù)來分析顧客最在乎的是什么?比如顧客比較在乎外在形象,我們就在外在形象上去找突破口。

 

技巧二:人最在乎的幾大痛點(diǎn),

人的七情六欲  或 1,求學(xué) 2,求財(cái) 3,求偶 4,求名利,從這些上去找只要他是人他就會(huì)有需求。

 

技巧三:巧用換位思考

站在顧客的角度去思考,我為什么要買這件商品,我為什么必須要買這件商品,我們要做的就是找到這個(gè)必須點(diǎn),把必須變成剛需。

 

技巧四:尊重顧客

人的痛點(diǎn)就是顧客為了什么想買你這件物品,就比如一個(gè)嫌棄自己丑,所以太想要整容,這個(gè)人為什么會(huì)嫌棄自己丑?還不是因?yàn)閯e人說的或者一些對(duì)比,這就是顧客的痛點(diǎn)。

 

 

 

 
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